ESTRATÉGICOSa

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Definir las directrices y orientaciones de la planeación estratégica mejorando la interacción de los procesos, procedimientos y recursos necesarios para lograr consolidar un sistema efectivo de gestión.

PLANEACION EMPRESARIAL
Formular, liderar y asesorar la ejecución de planes, programas, proyectos y actividades encaminados al cumplimiento del Plan de Gestión y Resultados.

DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
Asegurar la competencia de los funcionarios para que su ingreso y permanencia se fundamenten en la calidad del servicio, su bienestar y el desarrollo de la misión de la empresa.

COMUNICACIONES
Garantizar la difusión de la información en la entidad, a usuarios, comunidad y demás partes interesadas, creando espacios participativos mediante el uso de recursos tecnológicos.

MISIONALES

SISTEMA HÍDRICO APROVECHABLE
Asegurar el abastecimiento de agua potable de manera continua y eficiente de acuerdo a la demanda, cumpliendo los requerimientos ambientales en cada uno de sus procesos y operaciones.

SISTEMA DE AGUAS
SERVIDAS
Garantizar la recolección, transporte y tratamiento de aguas servidas y aguas lluvias de nuestra jurisdicción de manera continua y eficiente, bajo los parámetros exigidos por la ley en cada uno de sus procesos y operaciones.

DERECHOS DEL SERVICIO

Garantizar el acceso a la prestación de nuestros servicios de manera técnica, oportuna y eficiente a nuevos usuarios.

GESTIÓN COMERCIAL

Asegurar la sostenibilidad económica de la empresa mediante un seguimiento del sistema de facturación, que busca el recaudo del servicio prestado de acuerdo a los consumos de los usuarios.

DE APOYO

ADMINISTRACIÓN Y ADQUISICIÓN DE BIENES
Y SERVICIOS
Adelantar los procesos de adquisición y administración de bienes y servicios necesarios para la ejecución de planes, programas y proyectos de forma oportuna y efectiva, en concordancia con la legislación vigente.

ASESORÍA JURÍDICA
Brindar asesoría oportuna y veraz en la toma de decisiones de la empresa y representarla legalmente en las actuaciones administrativas y judiciales, bajo el marco constitucional y legal orientando su acción en los principios y valores éticos.

MANTENIMIENTO
Dar soporte logístico mediante la ejecución de programas de mantenimiento requeridos para la operación y producción.

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
Procesar y generar información económica, financiera, social, presupuestal y de tesorería que garantice el adecuado registro y cuantificación de los bienes, servicios y obligaciones de la entidad.

ENSAYOS Y RESULTADOS DE LABORATORIO
Garantizar la veracidad en los resultados de las características del producto y los equipos de medición para la prestación del servicio, a través de pruebas de ensayo, control y registro.

DE EVALUACIÓN

EVALUACION Y SEGUIMIENTO
Proporcionar un análisis objetivo e independiente sobre la efectividad del sistema de control interno y el cumplimiento de los planes, programas y proyectos, mediante la aplicación de métodos apropiados de seguimiento y medición para asegurar el mejoramiento continuo.